TEfra Kreuzfahrtgepäckservice -
von der Haustür bis in die Kabine

TEfra Gepäckservice für Flussschiffe in Amsterdam und Basel

Auftragserteilung:
Spätestens 4 Arbeitstage vor Reisebeginn

Telefonisch gebührenfrei aus Deutschland unter 0800 500 2352
aus dem Ausland gebührenpflichtig unter 0049 40 370 87 237
per eMail an info(at)tefra-log.de
per Fax an 0049 40 370 87 111

Abholung:
spätestens 2 Arbeitstage vor Reisebeginn (auf Wunsch gern auch früher)

In Deutschland in einem Zeitfenster von 2 Stunden (bzw. 3 Stunden in einigen wenigen Postleitzahlengebieten) in der Zeit von 8.00-17.00 Uhr.

Rücklieferung:
Den Service zur Rückreise bestellen Sie vor Reiseantritt bei uns mit.
Die Rücklieferung erfolgt einen Arbeitstag nach Reiseende. Die Zustellungen in Deutschland erfolgen zwischen 8.00 und 12.00 Uhr, sofern kein anderer Termin gewünscht wird.

Wichtig:
Für Reisen, die in Basel enden, erhalten Sie von Ihrer Reiseleitung während der Reise eine Zolldeklaration und eine Packliste, die Sie der Reiseleitung bitte vor der Ausschiffung ausgefüllt zurückgeben. Diese Unterlagen werden zur Zollabwicklung benötigt, um Ihr Gepäck aus der Schweiz nach Deutschland einzuführen. Der Zoll hat ein sogenanntes „Recht auf Beschau“ von dem in Stichproben Gebrauch gemacht wird.
Wenn Ihre Reise in Basel endet, verschließen Sie Ihren Koffer bitte nicht.

Besonderheiten:
Für Abholungen von / Lieferungen zu deutschen Inseln planen Sie bitte einen zusätzlichen Tag ein.

Für Abholungen und Lieferungen für Gäste aus Österreich und der Schweiz geben wir Ihnen das Zeitfenster für die Abholung, bzw. die Zustellung auf Anfrage gern am Tag der Abholung / Lieferung telefonisch auf.

Aus zolltechnischen Gründen benötigen wir von Gästen aus der Schweiz zur Abholung eine Packliste und eine Zolldeklaration. Beide Dokumente können Sie hier herunterladen, bzw. bei der Buchung per Post, E-Mail oder Fax anfordern. Die ausgefüllten Unterlagen nimmt der Fahrer bei der Abholung des Gepäcks mit.

Kosten:
Für Gäste aus Deutschland 69,90 Euro, Österreich 69,90 Euro, der Schweiz 89,90 Euro jeweils pro Gepäckstück (bis 30 kg) und Strecke und inkl. MwSt.

Bezahlung:
Die Abrechnung erfolgt einfach für Sie entweder im gebührenfreien Bankeinzugsverfahren (nur für deutsche Bankkonten möglich) oder per Kreditkarte. Bitte halten Sie bei Ihrer Buchung Ihre Bankverbindung (IBAN) bzw. Ihre Kreditkarte bereit. Die Kosten werden erst nach durchgeführtem Transport belastet.